A.現(xiàn)狀 B.感受 C.利益 D.優(yōu)勢(shì)
A.搜集客戶(hù)信息 B.注意問(wèn)問(wèn)題的技巧 C.不能問(wèn)過(guò)多的問(wèn)題,以免造成客戶(hù)反感 D.可以問(wèn)多個(gè)問(wèn)題