A.勿使用單指指引客戶
B.可以單手指指引客戶簽字
C.標(biāo)準(zhǔn)手勢為使用手掌并掌心略向上，進(jìn)行引導(dǎo)
D.無需任何指引，請客戶自己看
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A.女員工耳釘數(shù)量不超過一對
B.男員工可戴耳釘，只要耳釘數(shù)量不超過一對即可
C.不留長指甲，不涂有色指甲油
D.手腕部除手表外不戴其它裝飾物，佩戴戒指單手不超過一枚
A.保持自助設(shè)備及周邊環(huán)境整潔、美觀，保持顯示屏、操作鍵盤、設(shè)備機(jī)身、操作大廳無灰塵、無雜物、無非法張貼物
B.若為多臺設(shè)備，設(shè)備之間應(yīng)設(shè)置擋板
C.若為多臺設(shè)備，設(shè)備之間可不用設(shè)置擋板
D.必須設(shè)置一米線
A.臺面應(yīng)整潔，禁止擺放私人物品
B.臺面應(yīng)整潔，可擺放工作人員水杯
C.填單臺上的空白單據(jù)應(yīng)分類擺放整齊，為客戶提供常見業(yè)務(wù)填單模板
D.可輔助客戶參照模板填寫，只要客戶本人簽字即可
A.網(wǎng)點(diǎn)面積大于等于50m2的須布置分區(qū)指示牌
B.網(wǎng)點(diǎn)面積大于等于60m2的須布置分區(qū)指示牌
C.柜組標(biāo)志牌、分區(qū)業(yè)務(wù)指示牌等應(yīng)規(guī)范齊全，整齊醒目，掛（放）在指定位置
D.營業(yè)窗口的編號標(biāo)識應(yīng)統(tǒng)一字體和風(fēng)格，標(biāo)識牌面應(yīng)整潔美觀、無殘缺，懸掛、擺放統(tǒng)一
A.柜臺外須設(shè)置“一米線”
B.須設(shè)置無障礙通道
C.須明示主要業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.須公示完整、準(zhǔn)確的最新利率
最新試題
因林保資金發(fā)放主管部門機(jī)構(gòu)拆并，各分支機(jī)構(gòu)需提前做好與區(qū)縣林保資金主管部門的對接，下列做法正確的有（）。
耕林保資金發(fā)放前，需搜集委托代發(fā)資料有（）。
點(diǎn)扎一體機(jī)主要保養(yǎng)部位有（）。
在銷售過程中，不得（）。
企業(yè)批量開卡需要準(zhǔn)備哪些資料（）。
辦理優(yōu)?？〞r(shí)，客戶可選擇提供以下哪些資料（）。
客戶填寫完相關(guān)資料后，銷售人員應(yīng)認(rèn)真審核投保人（）、受益人、被保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系及其他相關(guān)事項(xiàng)。
以下哪些憑證或資料加蓋業(yè)務(wù)專用章（）。
辦理優(yōu)?？〞r(shí)，客戶必須提供以下哪些資料（）。
以下關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品類型說法正確的是（）。