單項選擇題組織建立質量管理體系其主要目的應是滿足該組織的（）需要。
A.顧客
B.管理
C.供方
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1.單項選擇題致力于滿足質量要求的活動為（）
A.質量保證
B.質量控制
C.質量改進
2.單項選擇題顧客習慣于把購買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品或以前經(jīng)驗進行比較，因此其滿意度具有（）
A.相對性
B.絕對性
C.無可比性
3.單項選擇題顧客需求調查及滿意度測量分析和改進的首要問題是（）
A.爭取顧客
B.留住顧客
C.誰是顧客
4.單項選擇題質量問題是經(jīng)濟反展中的（）
A.技術問題
B.戰(zhàn)術問題
C.戰(zhàn)略問題
5.單項選擇題《質量振興綱要》頒布于（）
A.1987
B.1992
C.1996
最新試題
打破“設計壟斷”就是要改變原設計人員的責任及其最終設計決定權。
題型：判斷題
根據(jù)質量認證制度，認可機構需要通過認證機構的認證。
題型：判斷題
對認證制度類型中的型式試驗，認證機構只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書，不準企業(yè)使用認證標志。
題型：判斷題
下列認證標志中，屬于合格標志的有（）。
題型：多項選擇題
模擬驗證和樣機驗證屬于設計評審工作中的（）。
題型：單項選擇題
“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關系的一種工具。
題型：判斷題
為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能，在機構設置上應使其歸屬于（）。
題型：單項選擇題
與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較，現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是（）。
題型：單項選擇題
質量體系要素的有機結合才可以保證質量管理活動的有效性。
題型：判斷題
作為第三方認證機構的政府或非政府團體，應具備的條件包括（）。
題型：多項選擇題