多項選擇題目前網(wǎng)上銀行理財協(xié)議功能包括()
A.協(xié)定金額轉(zhuǎn)賬協(xié)議
B.預(yù)約周期轉(zhuǎn)賬協(xié)議
C.定活通理財協(xié)議
D.T+0理財協(xié)議
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1.多項選擇題“金融@家”提供的一攬子服務(wù)功能,囊括了()等各類業(yè)務(wù)。
A.銀行
B.股票
C.外匯
D.保險
E.基金
2.多項選擇題目前工行代理銷售的保險品種有()
A.國壽鴻泰
B.千禧紅
C.紅利來
D.幸福來
3.多項選擇題客戶接待中正確的握手規(guī)范有()
A.女員工要主動和客戶握手告別,男員工則視客戶的性別,如果客戶為男性,男員工應(yīng)主動握手告別,如果客戶為女性,男員工則可以微笑,配以自然親切的送別手勢,或待客戶伸手示意后,男員工伸手握手
B.不要在戴手套時與客戶握手
C.握手不宜太用力且時間不宜過長,一般幾秒鐘即可
D.如由于手臟或者有水、汗,不宜與客人握手時,則要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因即可
4.多項選擇題使用靈通卡可辦理其下掛的()帳戶的結(jié)算類業(yè)務(wù)。
A.活期
B.零存整取
C.個人通知存款
D.存本取息
5.多項選擇題顧客目前可通過以下()方式進(jìn)行外匯買賣。
A.銀行柜臺
B.自助終端
C.電話銀行
D.網(wǎng)上銀行
最新試題
工行個人貸款綜合賬戶子系統(tǒng)的優(yōu)點有哪些?
題型:問答題
客戶能夠要求客戶經(jīng)理提供上門服務(wù)嗎?
題型:問答題
客戶的子女準(zhǔn)備出國留學(xué),對方學(xué)校需要一份存款證明,怎么辦?
題型:問答題
銀行通過什么途徑通知客戶?
題型:問答題
客戶擁有一定的存款,應(yīng)如何投資才能獲得最大的收益?
題型:問答題
客戶開立“理財金賬戶”可以不到柜臺辦理嗎?
題型:問答題
客戶的“理財金賬戶”發(fā)生了透支,客戶應(yīng)該向“理財金賬戶”內(nèi)的哪個賬戶歸還透支額?
題型:問答題
情感服務(wù)是怎么回事?
題型:問答題
什么是“理財金賬戶”的開戶?
題型:問答題
客戶同客戶經(jīng)理聯(lián)系有時間的限制嗎?
題型:問答題