A.5萬(wàn)戶*小時(shí)
B.7萬(wàn)戶*小時(shí)
C.10萬(wàn)戶*小時(shí)
D.12萬(wàn)戶*小時(shí)
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A.潛在客戶
B.目標(biāo)客戶
C.忠誠(chéng)客戶
D.滿意客戶
A.被騙丟臉，就當(dāng)花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)
B.立刻到公安機(jī)關(guān)報(bào)警
C.舉報(bào)詐騙過(guò)程中涉及到的網(wǎng)址和社交帳號(hào)
D.再去聯(lián)系騙子，把被騙的錢(qián)討回來(lái)
A.迅速
B.熱情
C.專(zhuān)業(yè)
D.微笑
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽(tīng)客戶的電話，接通后要向客戶（）。
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
字根的筆畫(huà)數(shù)盡量與位號(hào)一致。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬(wàn)能的。
遇到客戶表示感謝時(shí)，規(guī)范用語(yǔ)不正確的是（）。
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是：“（）”。