單項(xiàng)選擇題下列不屬于向上溝通的是()

A.傳達(dá)負(fù)面信息
B.匯報(bào)
C.接受指令
D.提不同的意見


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1.單項(xiàng)選擇題在向上溝通過程中,如果下屬要向領(lǐng)導(dǎo)提出不同的意見,下列何種方式不妥?()

A.在提不同意見時(shí),自己應(yīng)該有詳盡的方案
B.用提問—傾聽—欣賞—建議的順序提不同意見,即對上司原有的方案提問,以了解上司決策的背景和原因,并對上司的決策表示贊賞,在提出自己的建議
C.盡量在嚴(yán)肅時(shí)間以直接的方式地提出
D.語氣委婉,以間接的方式表達(dá)

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于向下溝通的是()

A.下達(dá)指令
B.聽取匯報(bào)
C.傳達(dá)負(fù)面信息
D.匯報(bào)

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)下屬向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候,哪種方式較為不合理?()

A.準(zhǔn)備充分,有理有據(jù),思路清晰,簡明扼要
B.突出個(gè)人、自我評價(jià)的色彩
C.關(guān)注上司的期望,匯報(bào)的內(nèi)容與上次原定計(jì)劃和原有期望相對應(yīng)
D.注意上司的反饋

4.單項(xiàng)選擇題下列溝通媒介中,屬于書面溝通的是()

A.電子郵件
B.試聽
C.演講
D.交談

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)上司向下屬下達(dá)指令的時(shí)候,下列何種溝通方式不利于達(dá)到預(yù)期效果?()

A.盡量為下屬提供完成任務(wù)所需的條件
B.讓下屬提出疑問,盡量幫助解決疑問
C.關(guān)心其工作進(jìn)度,也關(guān)注結(jié)果與過程
D.以領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)命令下屬