單項選擇題當上司向下屬下達指令的時候，下列何種溝通方式不利于達到預期效果？（）
A.盡量為下屬提供完成任務所需的條件
B.讓下屬提出疑問，盡量幫助解決疑問
C.關心其工作進度，也關注結果與過程
D.以領導的姿態(tài)命令下屬
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1.單項選擇題在向下溝通過程中，如果領導要向下屬傳達負面信息，哪種做法不適合？（）
A.以公開化的溝通方式傳達
B.使用描述性而不是評價性的語言
C.批評性信息應包含如何改進的信息，而且確保下屬理解
D.讓聽眾反饋
2.單項選擇題在向下溝通過程中，如果領導要向下屬傳達負面信息，應該怎么做比較適合？（）
A.以公開化的溝通方式傳達
B.使用評價性而不是描述性的語言
C.批評性信息應包含如何改進的信息，而且確保下屬理解
D.不容許下屬陳述意見
3.單項選擇題關于企業(yè)溝通，以下說法正確的是（）
A.在強調權威管理的組織系統(tǒng)中，溝通以自下而上為主
B.在民主管理的文化中，溝通以自上而下為主
C.權威管理使組織氛圍和領導風格都傾向于指揮、控制
D.平行溝通在權威管理組織中效果較好
4.單項選擇題上司在于下屬商討問題時，下列哪種做法不利于達到良好的溝通效果（）
A.注意多發(fā)問和使用鼓勵性的言辭，誘導下屬講出自己的真實想法
B.不要輕易作指示和評價，讓下屬來下結論
C.圍繞問題進行商討，從分利用時間，防止跑題，提高溝通效率
D.商討問題時“對人不對事”
5.單項選擇題關于組織內部的溝通，以下說法不正確的是（）
A.縱向溝通的主要障礙在于上下級存在位差效應
B.激動人心的事業(yè)和崇高的人格從來都是領導者用來維護下屬忠誠度的最佳手段
C.平行溝通沒有獎與罰的權力，所以更需要良好的溝通和團隊合作意見
D.部門認同差異屬于縱向溝通障礙