A.呼出次數(shù)
B.接通次數(shù)
C.總的呼叫次數(shù)
D.以上都不對
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A.用水噴灑
B.1211滅火器
C.干粉滅火器
D.二氧化碳滅火器
A.DDN組網(wǎng)
B.E1線路組網(wǎng)
C.音頻專線
D.以上都對
A.市內(nèi)電話號碼首位
B.特服業(yè)務(wù)首位
C.長途電話字冠
D.錯誤的號碼
A.恒流充電法
B.恒壓充電法
C.限流恒壓充電法
D.以上都對
A.天線
B.接收機(jī)
C.饋線
D.發(fā)射機(jī)
最新試題
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位,贏得客戶的喜愛?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜矗陨蟽?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
遇到客戶表示感謝時,規(guī)范用語不正確的是()。
在五筆字型輸入法中,容錯碼是萬能的。
在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
在中級話務(wù)員客戶挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到通話時除了互致問候外,不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。
在中級話務(wù)員客戶維系中,講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會所建設(shè),向客戶提供通信以外的()服務(wù)。
在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
在用五筆字型輸入法輸入漢字時,有時除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識別代碼”。