公關行為的主動性包括（）。

下列關于公關傳播的說法中，不正確的有（）

要求受訓公關人員針對某一特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關人員的心理素質(zhì)訓練方法是（）。

中國大陸第一部公共關系學專著《公共關系學概論》的出版日期是（）。

公眾需要的特點有（）

公關心理學認為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

成語故事“望梅止渴”體現(xiàn)的對公眾心理施加影響的方法是（）。

管理者對員工的重視，比勞動條件的改善、福利待遇的提高更能提高勞動生產(chǎn)率，通過實驗證明了這一結論的學者是（）。

國人一提到火鍋就知道“重慶火鍋”，體現(xiàn)的群體心理定勢是（）。

下列屬于假設群體的是（）