（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總?cè)藬?shù)/全館讀者總?cè)藬?shù)得出的比值。

科技報告在時間上的特點(diǎn)是發(fā)表時間及時，報道新成果的速度一般快于（）及其他文獻(xiàn)。

（）：本館讀者在一定時期內(nèi)已借到藏書數(shù)量占全部合理借書要求總數(shù)的比率是用，讀者已借到圖書數(shù)量/讀者合理借書要求總數(shù)得出和比值。

讀者工作是全館工作的重心。其機(jī)構(gòu)設(shè)置及情報服務(wù)，標(biāo)志著（）的發(fā)展水平。

不同類型、不同成份的讀者群，有不同的文獻(xiàn)需求類型、需求層次和需求級別。從需求類型上分類可分為應(yīng)用型、研究型、學(xué)習(xí)型、（）四種需求。

固定排架號是由庫室號、（）、格層號、書位號四級號碼組成的。

工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。

中外文圖書主要采用分類排架法和（）。

在受理咨詢階段，對比較簡單具體的問題，可以通過書目、索引、文摘、（）等直接進(jìn)行口頭解答。

專利說明書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等公開發(fā)表的文獻(xiàn)屬于（）。