流通管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)種類分為三個(gè)方面：（）、借閱統(tǒng)計(jì)、流通統(tǒng)計(jì)

零散資料和特種資料主要采用（）和（）排架法。

書架排列方式有：（）、并列式、梳式、輻射式。

工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。

縮微資料、視聽資料一般按資料盒本身的（）或主題范圍加以排列。

讀者工作是全館工作的重心。其機(jī)構(gòu)設(shè)置及情報(bào)服務(wù)，標(biāo)志著（）的發(fā)展水平。

報(bào)道性文摘一般適用于那些主題比較集中，單一的學(xué)術(shù)內(nèi)容比較豐富新穎的文獻(xiàn)，如學(xué)術(shù)論文、（）、技術(shù)報(bào)告。

選擇文獻(xiàn)的能力包括：了解文獻(xiàn)的整體與組成，了解自己所需文獻(xiàn)的（），掌握文獻(xiàn)檢索的途徑與豐富，學(xué)會(huì)鑒別文獻(xiàn)內(nèi)容與質(zhì)量，然后選出適合自己水平程度所需要的全部文獻(xiàn)資料。

對(duì)課題作深入的了解研究，掌握與課題有關(guān)的基本知識(shí)，查明該課題的內(nèi)容在分類體系中的歸屬，查明讀者所需文獻(xiàn)范圍、重點(diǎn)、時(shí)間及深度，以便準(zhǔn)確地選擇檢索途徑，有效地檢索（）所需的全部文獻(xiàn)資料。

“難得文獻(xiàn)”、“灰色文獻(xiàn)”、“特種文獻(xiàn)”又稱為（）。