判斷題電視機柜(架),是每個房間的必備物品,一般為全木。
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下列客房總類中,國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是()
題型:單項選擇題
屬于化學(xué)法清潔污垢的是()
題型:單項選擇題
老年人客房的考慮重點是()
題型:多項選擇題
除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外,()的投訴率也比較高。
題型:單項選擇題
團(tuán)隊客人離店前()分鐘,服務(wù)員查核該團(tuán)隊所有客房內(nèi)的小酒吧。
題型:單項選擇題
飯店會在樓層處設(shè)()部電話供客人使用,當(dāng)住客有需要時,可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺聯(lián)系。
題型:單項選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”,是因為()
題型:單項選擇題
()客房適合夫妻旅游者居住,也適合單身客人居住。
題型:單項選擇題
在對客服務(wù)中,()服務(wù)容易引起客人的投訴。
題型:單項選擇題
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是()
題型:單項選擇題