單項(xiàng)選擇題總統(tǒng)套房一般為（）以上的飯店才具有。
A.二星級
B.三星級
C.四星級
D.五星級
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1.單項(xiàng)選擇題據(jù)美國康奈爾大學(xué)飯店管理學(xué)院的調(diào)查，飯店消費(fèi)者把（）列為第一需求。
A.清潔
B.舒適
C.安全
D.健康
2.單項(xiàng)選擇題在客房服務(wù)中，下列哪項(xiàng)服務(wù)按照國際慣例是免費(fèi)提供的（）。
A.洗衣服務(wù)
B.托嬰服務(wù)
C.擦鞋服務(wù)
D.客房小酒吧
最新試題
VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。（）
題型：判斷題
寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）
題型：判斷題
高溫消毒法包括煮沸消毒法，蒸汽消毒法。（）
題型：判斷題
客人看得見的服務(wù)為“光”，看不見的服務(wù)為“暗”。（）
題型：判斷題
以下屬于高溫消毒的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
用于干洗地毯的是什么清潔劑？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)有違禁物品，應(yīng)迅速仔細(xì)檢查并上報(bào)。（）
題型：判斷題
下列屬于負(fù)責(zé)飯店布件和員工制服的洗燙是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部與工程部的協(xié)作（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客房部對客用品的日?？刂?，可通過（）進(jìn)行。
題型：多項(xiàng)選擇題