高層管理工作具有的特點包括（）

企業(yè)包括的薪酬等級少，星平行狀，員工薪酬水平的提高既可以因為個人職位級別向上發(fā)展而提高，也可以因橫向工作調(diào)整而提高，它屬于薪酬等級類型中的（）

將相關勞動力市場中的所有企業(yè)按某種特征分成完全互斥的群體，然后從各群體中隨機抽樣這種抽樣方法稱為（）

以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略對應的薪酬戰(zhàn)略表現(xiàn)為（）

企業(yè)勞動力成本的公式為（）

若員工小明在加薪前的工資為20000元，基本薪酬為8000元，其績效加薪幅度為5%，則該員工加薪后的工資是（）

亞當·斯密認為造成人們工資水平差異的主要原因是（）

一方面，在團隊內(nèi)部，團隊成員應該處于持續(xù)溝通之中，同時團隊和員工個人必須得到本人及團隊績效的充分信息。另一方面，還要保證本團隊與其他團隊之間的溝通暢通，這種薪酬溝通模型稱為（）

對于知識密集型企業(yè)，其人力成本均占企業(yè)總成本的（）

員工福利計劃的設計、管理和實施體現(xiàn)人力資源開發(fā)、利用和保護的理念，將企業(yè)發(fā)展和員工需求緊密結合，這體現(xiàn)員工福利發(fā)展中的（）