A.社會領域
B.經(jīng)營領域
C.競爭領域
D.技術領域
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A.價值鏈內(nèi)部活動的組合
B.企業(yè)價值鏈的優(yōu)化
C.價值系統(tǒng)的整體優(yōu)化
D.組織結構的調(diào)整
A.自下而上的方法
B.自上而下的方法
C.上下結合的方法
D.戰(zhàn)略小組的方法
A.客戶留住率
B.顧客滿意度
C.顧客獲利水平
D.客戶獲得率
A.具有不同的經(jīng)濟學
B.方便性原則
C.對差異化產(chǎn)生很大的潛力影響
D.在成本中比例很大或所占比例在上升
A.原料供應
B.生產(chǎn)加工
C.售后服務
D.市場營銷
最新試題
分析企業(yè)外部環(huán)境時,可采用PEST模型、五力模型等進行展開分析。
戰(zhàn)略績效預測應當進行哪些比較?()
分析企業(yè)外部環(huán)境時,顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項?()
差異化戰(zhàn)略所瞄準的是對產(chǎn)品和服務性能于質(zhì)量的要求是相對差異化和比較敏感的顧客。
企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計劃和()
針對企業(yè)所選定的關鍵領域和核心過程確定改進項目,通常企業(yè)的改進的方面不包括以下哪一項?()
戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理,對企業(yè)有哪些作用?()
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設定質(zhì)量目標、識別受影響的顧客、()。
戰(zhàn)略實施是指將企業(yè)的戰(zhàn)略付諸實施的過程,主要方法包括哪些?()
為確保企業(yè)對整個質(zhì)量規(guī)劃實施過程的有效控制,僅需定期對目標進行年度評價。