多項選擇題開具存款證明時,經(jīng)辦人對客戶提交的資料真實(shí)性、完整性、有效性進(jìn)行審核,具體要求有:()

A.審核客戶提交的申請資料是否齊全
B.審核《開具個人存款證明申請書》填寫是否正確,申請書上的“申請人”、“幣種”等內(nèi)容與提交存款憑證中的戶名、存款幣種是否一致
C.審核客戶提交的身份證件是否真實(shí)、有效
D.審核客戶是否在身份證復(fù)印件上簽名


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1.多項選擇題以下個人存款證明業(yè)務(wù)可在任一網(wǎng)點(diǎn)受理的是:()

A.開具時段存款證明
B.查詢時段存款證明
C.重打時段存款證明
D.注銷時段存款證明

2.多項選擇題客戶辦理存款證明的存款憑證必須是符合法律規(guī)定的農(nóng)商行本外幣存折、存單及銀行卡,以下存款不得辦理存款證明:()

A.已被有權(quán)機(jī)關(guān)全部(或部分)凍結(jié)止付或已用于質(zhì)押的個人或單位存款
B.憑證或密碼處于掛失狀態(tài)的個人賬戶內(nèi)的存款
C.農(nóng)商行本外幣存折、存單及銀行卡內(nèi)的存款
D.所有權(quán)關(guān)系不明晰的單位或個人存款

3.多項選擇題以下關(guān)于業(yè)務(wù)員休假期間機(jī)構(gòu)內(nèi)換箱業(yè)務(wù)處理方式的表述,正確的是:()

A.柜員在周一至周五休假(包括參加會議、培訓(xùn)等)半天(含)以上,休假柜員須將現(xiàn)金、憑證、印章等實(shí)物全部交出至另一柜員,或?qū)F(xiàn)金尾箱內(nèi)超限部分現(xiàn)金調(diào)撥至另一柜員,剩余現(xiàn)金、憑證、印章等實(shí)物由清點(diǎn)有權(quán)人復(fù)點(diǎn)后,放入寄款箱保管
B.節(jié)假日不對外營業(yè)的柜員包袋可不作清空處理
C.非節(jié)假日營業(yè)使用的款證包、印章袋內(nèi)實(shí)物必須經(jīng)有權(quán)人復(fù)點(diǎn)后,包袋放入一小鐵箱雙人上鎖封簽后寄存寄款箱
D.加鎖封簽的小鐵箱在節(jié)假日營業(yè)期間須放入寄款箱后放置保險柜或監(jiān)控錄像下

4.多項選擇題實(shí)行機(jī)構(gòu)內(nèi)換箱業(yè)務(wù)后,印章、假幣、吞卡、重要空白憑證等重要物品保管要求正確的是:()

A.對于日常常用的重要空白憑證,柜員或復(fù)點(diǎn)人員清點(diǎn)時可僅核對實(shí)物數(shù)量和起止號碼,無需全面核對憑證號碼
B.營業(yè)日終,柜員將自身持有的業(yè)務(wù)印章裝入“印章袋”封包后上交有權(quán)人寄存寄款箱。次日開啟寄款箱后,由原印章持有柜員領(lǐng)回“印章袋”,檢查封包、封簽及簽章完好后取回印章正常使用
C.假幣、ATM匙及其他重要物品保管,參照印章保管方式,放入“印章袋”保管,其中假幣應(yīng)歸集于一柜員集中保管
D.實(shí)施機(jī)構(gòu)內(nèi)換箱業(yè)務(wù)后,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的殘鈔必須在營業(yè)日終統(tǒng)一歸集于一柜員管理,并按規(guī)定及時上繳
E.對于不常用的重要空白憑證及現(xiàn)金(零鈔、殘鈔、新鈔),網(wǎng)點(diǎn)可對其進(jìn)行封包處理

5.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員當(dāng)班期間,網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)實(shí)際需要自行安排柜員在營業(yè)內(nèi)外廳或外出為客戶辦理業(yè)務(wù)、營銷、服務(wù)等各項工作。網(wǎng)點(diǎn)柜員持有現(xiàn)金憑證尾箱的,以下業(yè)務(wù)要求正確的是:()

A.柜員必須將尾箱交接至其他柜員才能外出
B.如柜員日終不回營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的,外出前,柜員應(yīng)將尾箱交接至其他柜員或提前做好柜員尾箱的日終清點(diǎn)及上繳工作
C.如日終返回營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的,柜員可不交接或上繳尾箱,但不能持有現(xiàn)金實(shí)物外出
D.如日終返回營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的,柜員可不交接或上繳尾箱,但不能持有重要空白憑證實(shí)物外出