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A.對(duì)不起，您那邊的信號(hào)不是很好，請(qǐng)您重復(fù)一遍可以嗎？
B.對(duì)不起，可以麻煩您將剛才的問(wèn)題重復(fù)一下可以嗎？
C.對(duì)不起，請(qǐng)您找一個(gè)可以講普通話的人來(lái)，好嗎？謝謝！
D.非常抱歉，由于您那邊的環(huán)境比較吵，您剛才說(shuō)的我聽的不是很清楚，麻煩您再講一遍可以嗎？
A.高低音
B.節(jié)奏
C.音量
D.語(yǔ)調(diào)
A.減少目標(biāo)
B.習(xí)慣無(wú)常
C.分散注意力
D.提早規(guī)劃
A.zh
B.ch
C.sh
D.r
A.情緒激烈的用戶
B.工作待遇不高
C.工作量的壓力
D.上級(jí)的誤解
最新試題
物流信息管理是產(chǎn)品運(yùn)輸狀態(tài)的查詢與到貨后與客戶的（）。
以下哪個(gè)是確定KPI的重要原則？（）
沖突一旦發(fā)生，其結(jié)果可能是積極的，也可能是消極的，其結(jié)果取決于誰(shuí)如何解決沖突？（）
呼叫中心可實(shí)現(xiàn)的功能不斷豐富、接入的媒體形式越來(lái)越多、規(guī)模存在隨時(shí)擴(kuò)大的可能，這都要求呼叫中心有一個(gè)靈活的具有成長(zhǎng)性的（）平臺(tái)。
（）模式的預(yù)測(cè)值是連續(xù)的。
以下不屬于培訓(xùn)師下場(chǎng)原則的是哪一個(gè)？（）
Ptah客服平臺(tái)，普通話術(shù)節(jié)點(diǎn)，主話術(shù)、輔助話術(shù)1、輔助話術(shù)2都必須要填寫。
以下哪一項(xiàng)不是角色扮演法的實(shí)施步驟？（）
訓(xùn)機(jī)師參與AI機(jī)器人設(shè)計(jì)建設(shè)及落地運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。
降低業(yè)務(wù)（）改造內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。