（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動方式等總稱。

證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。

在保險公司的對公業(yè)務(wù)中，不包括（）。

處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用（）策略。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

員工本身并不愿意長期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類員工被稱為（）。

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評價。

金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括（）。

市場細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。