職務(wù)分析的主要內(nèi)容是（）和（）。

結(jié)合實際，分析公共組織變革的阻力，并闡述消解其阻力的對策。

什么是電子政務(wù)？其主要作用是什么？

公共管理倫理的基本理念主要有（）原則、（）原則、（）原則、（）原則和（）原則。

簡述決定管理層次和管理幅度關(guān)系的主要因素。

公共政策具有（）、（）、（）、（）、功能的多極性和動態(tài)穩(wěn)定性等特征。

政策規(guī)劃的程序是：確定目標(biāo)方案、擬定政策方案、（）和（）。

政策評估是指政策評估人員依據(jù)一定的（），運用科學(xué)的評估（），對政策方案的內(nèi)容、（）、執(zhí)行結(jié)果的估計與評價。

一般而言，我們用經(jīng)濟(jì)、（）、（）、（）和責(zé)任等來架構(gòu)績效評估的維度與標(biāo)準(zhǔn)。

公共政策執(zhí)行可以分為（）、（）、（）、（）和（）這五個主要環(huán)節(jié)。