單項(xiàng)選擇題引導(dǎo)服務(wù)中對于稱呼喪戶，以下論述錯誤的是（）。
A.要合乎禮節(jié)
B.都按性別
C.要合乎喪戶個(gè)人習(xí)慣
D.要顯出敬意
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1.單項(xiàng)選擇題以下引導(dǎo)人員所說的話正確的是（）。
A.我是X號殯儀務(wù)員，現(xiàn)在由我為您進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)，這邊請。
B.家屬來了嗎，到這來！
C.你是XX家屬？過來一下！
D.家屬呢？XX家屬！
2.單項(xiàng)選擇題引導(dǎo)陪同服務(wù)可以說從喪戶的角度出發(fā)，具有（）。
A.靈活性
B.廣泛性
C.人文關(guān)懷
D.復(fù)雜性
3.單項(xiàng)選擇題有時(shí)喪戶提出的需求殯儀館無法滿足，這對殯儀服務(wù)單位是（）。
A.潛在需求
B.過度需求
C.不健康需求
D.不規(guī)則需求
4.單項(xiàng)選擇題人們會在逝者百天、周年、清明為逝者祭祀，這便出現(xiàn)了（）。
A.積極需求
B.不規(guī)則需求
C.消極需求
D.負(fù)需求
5.單項(xiàng)選擇題越來越多的喪葬活動中選擇為逝者送上低碳、環(huán)保的殯葬產(chǎn)品，這是一種（）。
A.提高需求
B.拓寬需求
C.下降需求
D.緊縮需求
最新試題
關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對象保持服務(wù)距離論述錯誤的有（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不是非傳染性遺體處理的流程？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
葬禮環(huán)節(jié)包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí)，正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
死因不明的遺體暫時(shí)列為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
殯葬設(shè)施設(shè)備在一個(gè)生命周期的運(yùn)行后必然面臨（）問題。
題型：單項(xiàng)選擇題
殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問題，絕對不能忽視，必須進(jìn)行檢修，并且記錄。
題型：單項(xiàng)選擇題