以下各指標(biāo)中，反映效益的指標(biāo)是（）

衡量實際工作是整個控制過程的基礎(chǔ)性工作，而獲得合乎要求的信息又是整個衡量工作的關(guān)鍵。

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對關(guān)鍵質(zhì)量控制點進行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于哪一類控制活動（）

將組織中的工作和人員組編成可管理的單位，稱為（）。

在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，委員會有兩種形式，一種是臨時委員會；二是（）。

“通過收取聽課費的方式來限制一定的學(xué)生人數(shù)”的協(xié)調(diào)方式是（）方式。

下列因素中對組織績效通常會產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）

計劃工作的目的在于提供有關(guān)的（），降低組織目標(biāo)實現(xiàn)過程的風(fēng)險。

崗位分析的直接目的在于編寫（）。

在群體活動中，群體中的每一個成員都必須遵守的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)被稱之為（）。