單項(xiàng)選擇題“亡羊補(bǔ)牢,猶未為晚”,可以理解成是一種反饋控制行為,下面哪一組更為貼近這里表的“羊”與“牢”的對(duì)應(yīng)關(guān)系()。

A.降雨量與因洪水造成的損失
B.醫(yī)療保障與死亡率
C.企業(yè)規(guī)模與企業(yè)利潤(rùn)
D.產(chǎn)品合格與質(zhì)量保證體系


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1.單項(xiàng)選擇題決策樹(shù)的構(gòu)成要素是()。

A.概率枝、方案枝、決策點(diǎn)、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)
B.方案、決策點(diǎn)、概率、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)
C.方案、概率、期望值、自然狀態(tài)
D.決策點(diǎn)、方案枝、概率枝、自然狀態(tài)

2.單項(xiàng)選擇題高層管理計(jì)劃著重組織()。

A.內(nèi)部各個(gè)組成部分的定位和相互關(guān)系的確定
B.內(nèi)、外條件的評(píng)估和協(xié)調(diào)
C.每一個(gè)崗位、每一個(gè)人員、每一個(gè)時(shí)間的工作安排和協(xié)調(diào)
D.在環(huán)境中的定位和確定與環(huán)境的能量互換關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題合理決策必須具備的三個(gè)條件不包括()。

A.有限合理
B.決策結(jié)果滿足預(yù)定目標(biāo)的要求
C.目標(biāo)合理
D.可靠的信息情報(bào)

4.問(wèn)答題駿越酒業(yè)公司經(jīng)營(yíng)A、B、C、D、E、F、G7個(gè)品牌的酒品,公司可用資金50萬(wàn)。經(jīng)對(duì)前半年的市場(chǎng)銷售統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn): A、B品牌業(yè)務(wù)量為總業(yè)務(wù)量的70%,兩個(gè)品牌的利潤(rùn)占到總利潤(rùn)的75%,在本地市場(chǎng)占主導(dǎo)地位。但這兩個(gè)品牌是經(jīng)營(yíng)了幾年的老品牌,從去年開(kāi)始市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率已成下降趨勢(shì),前半年甚至只能維持原來(lái)業(yè)務(wù)量。 C、D、E三個(gè)品牌是新開(kāi)辟的新品牌。其中C、D兩個(gè)品牌前半年表現(xiàn)搶眼,C品牌銷售增長(zhǎng)了20%,D品牌增長(zhǎng)了18%,且在本區(qū)域內(nèi)尚是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。E品牌是高檔產(chǎn)品,利潤(rùn)率高,銷售增長(zhǎng)也超過(guò)了10%,但在本地競(jìng)爭(zhēng)激烈,該品牌其它兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占市場(chǎng)比率達(dá)到70%,而公司只占到9%。 F、G兩個(gè)品牌市場(chǎng)銷售下降嚴(yán)重,有被C、D品牌替代的趨勢(shì),且在競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng),并出現(xiàn)了滯銷和虧損現(xiàn)象。A、B、C、D、E、F、G7個(gè)品牌的酒品分別屬于波士頓矩陣中哪類產(chǎn)品?備注:10%或以上的增長(zhǎng)率為高增長(zhǎng)率。公司應(yīng)該如何運(yùn)用50萬(wàn)可用資金?請(qǐng)說(shuō)明理由。
5.問(wèn)答題

林肯電氣公司總部設(shè)在克利夫蘭,年銷售額為44億美元,擁有2400名員工,并且形成了一套獨(dú)特的激勵(lì)員工的方法。該公司90%的銷售額來(lái)自于生產(chǎn)弧焊設(shè)備和輔助材料。
林肯電氣公司的生產(chǎn)工人按件計(jì)酬,他們沒(méi)有最低小時(shí)工資。員工為公司工作兩年后,便可以分年終獎(jiǎng)金。該公司的獎(jiǎng)金制度有一整套計(jì)算公式,全面考慮了公司的毛利潤(rùn)及員工的生產(chǎn)率與業(yè)績(jī),可以說(shuō)是美國(guó)制造業(yè)中對(duì)工人最有利的獎(jiǎng)金制度。在過(guò)去的5、6年中,平均獎(jiǎng)金額是基本工資的95.9%,該公司中相當(dāng)一部分員工的年收入超過(guò)10萬(wàn)美元。近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,員工年平均收入為44000美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出制造業(yè)員工年收入17000美元的平均水平。公司自1958年開(kāi)始一直推行職業(yè)保障政策,從那時(shí)起,他們沒(méi)有辭退過(guò)一名員工。當(dāng)然,作為對(duì)政策的回報(bào),員工也相應(yīng)要做到幾點(diǎn):在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期他們必須接受減少工作時(shí)間的決定;而且接受工作調(diào)換的決定;有時(shí)甚至為了維持每周30小時(shí)的最低工作量,而不得不調(diào)整到一個(gè)報(bào)酬更低的崗位上。
林肯公司極具成本和生產(chǎn)率意識(shí),如果工人生產(chǎn)出一個(gè)不合標(biāo)準(zhǔn)的部件,那么除非這個(gè)部件修改至符合標(biāo)準(zhǔn),否則這件產(chǎn)品就不能計(jì)入該工人的工資中。嚴(yán)格的計(jì)件工資制度和高度競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),形成了一種很有壓力的氛圍,有些工人還因此產(chǎn)生了一定的焦慮感,但這種壓力有利于生產(chǎn)率的提高。據(jù)該公司一位管理者估計(jì),與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,林肯公司的總體生產(chǎn)率是他們的兩倍。自30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條以后,公司年年獲利豐厚,沒(méi)有缺過(guò)一次分紅。該公司還是美國(guó)工業(yè)界中工人流動(dòng)率最低的公司之一。前不久,該公司的兩個(gè)分廠被《幸?!冯s志評(píng)為全美十佳管理企業(yè)。

林肯電氣公司主要運(yùn)用了哪三個(gè)激勵(lì)理論來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性?請(qǐng)舉例說(shuō)明。