掌握溝通技巧的方式有（）

價(jià)值觀的核心成分是（）

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)并按組織所需要的方式行動(dòng)，關(guān)于目標(biāo)，以下說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）