車站的站臺門門體應(yīng)保持（），既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。

新入職員工首次與公司簽訂3年或以上固定期限勞動合同的，試用期為（），新入職無相關(guān)經(jīng)驗的員工培養(yǎng)期為（）。

實行輪班工作制的員工休息方式為：（）和（）。

（）負責帶薪年休假管理辦法的制定和實施。

在處理乘客事務(wù)時，應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時的方式，最終獲取乘客的滿意。

夜間站臺門保潔時，嚴禁擅自打開（）進行保潔。

車站公共區(qū)衛(wèi)生間實行（）制度。

患病或非因工負傷不能正常工作者，需辦理病假手續(xù)，在診斷的次日憑（）簽發(fā)的“疾病診斷證明書”等向所在單位申請。

乘客抱怨時應(yīng)采?。ǎ┑脑瓌t。

因工作需要，必須晝夜連續(xù)工作的，實行（）。