單項(xiàng)選擇題成本低廉、傳遞方式簡單、傳播速度快、影響力大的營銷策略是（）。
A.搜索引擎營銷
B.社交媒體營銷
C.場景營銷
D.病毒式營銷
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《綠色飯店》國家標(biāo)準(zhǔn)，飯店公共區(qū)域冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于（）。
A.20℃
B.22℃
C.24℃
D.26℃
2.單項(xiàng)選擇題某飯店針對(duì)當(dāng)前大眾關(guān)注健康、追求均衡飲食的消費(fèi)觀念，推出了“夏季時(shí)令養(yǎng)生餐”并開展促銷。該飯店這種促銷活動(dòng)屬于（）策略。
A.人員推銷
B.公共關(guān)系
C.廣告?zhèn)鞑?br/>D.營業(yè)推廣
3.單項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)的目標(biāo)是創(chuàng)造價(jià)值，最為關(guān)鍵與決定性的價(jià)值是（）。
A.企業(yè)價(jià)值
B.顧客價(jià)值
C.員工價(jià)值
D.社會(huì)價(jià)值
4.單項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)品質(zhì)管理必須研究顧客的需求，掌握顧客的心理，并注意提供差異化服務(wù)。這是由飯店服務(wù)品質(zhì)（）決定的。
A.構(gòu)成的綜合性
B.呈現(xiàn)的即時(shí)性
C.評(píng)價(jià)的主觀性
D.形成的依賴性
5.單項(xiàng)選擇題某飯店為了接待某跨國公司女總裁，通過相關(guān)渠道了解到她的消費(fèi)習(xí)慣，在房內(nèi)特意擺放了梳妝臺(tái)、女士專用護(hù)膚品等。該飯店的做法很好地詮釋了服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。
A.有形性
B.可靠性
C.響應(yīng)性
D.保證性
最新試題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，關(guān)于紅色旅游的說法，錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店管理合同中，委托代理可能存在的問題有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng)，從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo)，這屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時(shí)，為了保存一定的實(shí)力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員，面試還可以輔以的其他活動(dòng)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題