A.一定的
B.特定的
C.規(guī)定的
D.限定的
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A.營業(yè)員說出令他不愉快的話語
B.不滿意銷售人員的說明
C.對(duì)所售的商品不滿意
D.對(duì)購物環(huán)境不滿意
A.理直氣壯
B.心平氣和
C.和和氣氣
D.理直氣和
A.得理讓人
B.得理不讓人
C.不與之計(jì)較
D.以理服人
A.主動(dòng)原則
B.善意原則
C.靈活與分隔原則
D.妥協(xié)原則
A.聽清楚
B.理解
C.重視
D.問明白
最新試題
培訓(xùn)授課語言,在強(qiáng)調(diào)語言科學(xué)性的同時(shí),也要講究語言的藝術(shù)性。授課語言的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:(),富于啟發(fā)性,語言要有節(jié)奏感。
以下()活動(dòng)是對(duì)消費(fèi)者的營業(yè)推廣活動(dòng)。
職工培訓(xùn)要與企業(yè)的實(shí)際情況相適應(yīng),注重發(fā)揮()的優(yōu)勢。
企業(yè)經(jīng)營績效分析中最常用的方法是()。
某運(yùn)輸公司有一批電風(fēng)扇需要由天津運(yùn)往山東某山區(qū),選擇()是最好的。
員工績效考核的方式是員工自我考核、()、主管考核、部屬考核及考評(píng)委員會(huì)的考核。
某運(yùn)輸公司有一批精密儀器,客戶要求12小時(shí)之內(nèi)由北京運(yùn)往昆明,應(yīng)選擇的運(yùn)輸工具是()。
廣告是一種面向目標(biāo)市場和()的支付費(fèi)用的傳播行為,它是由商業(yè)性組織或個(gè)人通過不同的媒體或途徑推行的。
()原則要求勞動(dòng)定額不能朝令夕改,也不能一成不變。
廣泛征求各方面意見,發(fā)動(dòng)廣大職工集思廣益,參與企業(yè)決策,這是經(jīng)營決策的()。