下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問題的是（）。

殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時，一定要注重（）。

殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問題，絕對不能忽視，必須進(jìn)行檢修，并且記錄。

家祭儀式的襄儀應(yīng)站立于（）。

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項是錯誤的？（）

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。

（）是逝者家屬或相關(guān)單位報喪所用的一種公告式文書。

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。

（）對于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。