單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師必須與客戶()核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和金額。
A.逐一
B.認(rèn)真
C.簡單
D.依次
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1.單項(xiàng)選擇題()不屬于經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)應(yīng)堅(jiān)持的原則。
A.公開
B.公平
C.公正
D.自愿有償
2.單項(xiàng)選擇題貨款結(jié)算是客戶在殯葬禮儀師的協(xié)助下,按照服務(wù)()進(jìn)行的結(jié)算工作。
A.依據(jù)
B.規(guī)則
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.流程
3.單項(xiàng)選擇題因?yàn)榭蛻粼谶x擇殯葬用品及服務(wù)項(xiàng)目時(shí)處于感情的()時(shí)期,所以殯葬禮儀師必須與客戶逐一核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和金額。
A.低落
B.敏感
C.特殊
D.敏銳
4.單項(xiàng)選擇題布置常規(guī)儀式場地時(shí),一般在鮮花背景前面放一張長1.5m、寬()、高0.9m的供桌。
A.0.7m
B.0.6m
C.0.4m
D.0.5m
5.單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師可向客戶出示常規(guī)儀式場地布置圖冊(cè),通過資料讓客戶對(duì)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的()設(shè)施有所了解。
A.配套
B.軟件
C.硬件
D.基礎(chǔ)
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以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項(xiàng)正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下屬于家庭祭奠儀式意義的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是對(duì)逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。
題型:單項(xiàng)選擇題
關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對(duì)象保持服務(wù)距離論述錯(cuò)誤的有()
題型:單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰,以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()
題型:單項(xiàng)選擇題
()的遺體,由警方出具死亡證明。
題型:單項(xiàng)選擇題
在殯儀服務(wù)中,()是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。
題型:單項(xiàng)選擇題
家祭儀式的襄儀應(yīng)站立于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將()放在最基礎(chǔ)的位置上。
題型:單項(xiàng)選擇題