最新試題

以下有關(guān)需主動(dòng)發(fā)送短信邀請(qǐng)客戶參與調(diào)研,說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

目前通過(guò)掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過(guò)指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi),以()形式交易入賬的業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)(受系統(tǒng)限制無(wú)法操作提前還款),告知客戶通過(guò)“掌銀-信用卡-樂(lè)享分期-我的”中選擇對(duì)應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)賬單短信邀請(qǐng)客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過(guò)哪些渠道辦理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì),可以核實(shí)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的,可通過(guò)CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題