多項(xiàng)選擇題需用系數(shù)法計(jì)算容量的條件是:客戶提出用電申請(qǐng)時(shí)已經(jīng)明確各類用電設(shè)備的()。
A.臺(tái)數(shù)
B.種類
C.明細(xì)容量
D.型號(hào)
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1.多項(xiàng)選擇題表箱外觀:表箱右測(cè)面下方有箱體的銘牌(銘牌需防曬、防水、字體清晰、不易模糊、脫落),銘牌上要注明()等。
A.生產(chǎn)廠家
B.型號(hào)
C.規(guī)格
D.出廠編號(hào)(或局資產(chǎn)編號(hào))
E.生產(chǎn)日期
2.多項(xiàng)選擇題《10kV 及以下業(yè)擴(kuò)受電工程技術(shù)導(dǎo)則》規(guī)定:中斷供電將可能產(chǎn)生()后果之一者屬二級(jí)重要電力客戶。
A.造成較大環(huán)境污染
B.造成較大經(jīng)濟(jì)損失
C.造成較大政治影響
D.造成一定范圍社會(huì)公共秩序嚴(yán)重混亂
3.多項(xiàng)選擇題《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司客戶問題處理作業(yè)指導(dǎo)書》:客戶服務(wù)人員受理客戶訴求時(shí),耐心、細(xì)致聆聽客戶需求,當(dāng)客戶敘述不清時(shí),應(yīng)使用客氣周到的語言引導(dǎo)或提示客戶,必要時(shí)應(yīng)()。
A.歸納
B.總結(jié)
C.復(fù)述
D.編輯
4.多項(xiàng)選擇題《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司客戶問題處理作業(yè)指導(dǎo)書》:客服人員對(duì)已答復(fù)完畢的業(yè)務(wù),在辦理完畢或通話結(jié)束后5分鐘內(nèi)辦結(jié),將()保存歸檔。
A.工單內(nèi)容
B.客戶訴求
C.錄音
D.相關(guān)信息
5.多項(xiàng)選擇題業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程分為()
A.低壓居民
B.低壓非居民
C.10(20)千伏高壓客戶
D.35千伏及以上高壓客戶
最新試題
低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場(chǎng)勘查基本結(jié)束時(shí),應(yīng)形成供電方案意見,包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
供電質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)有()和故障平均停電恢復(fù)時(shí)間。
題型:多項(xiàng)選擇題
需要?dú)w檔的客戶檔案信息主要有()
題型:多項(xiàng)選擇題
供電企業(yè)可通過()方法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開拓。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對(duì)供電企業(yè)()等的意見。
題型:多項(xiàng)選擇題
低壓客戶受受理范圍主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
檔案不但具有信息的普遍性,而且又以其內(nèi)容的()而具有特殊的價(jià)值。
題型:多項(xiàng)選擇題
用電檢查工作包括(),屬于日常營(yíng)業(yè)工作中管理性質(zhì)的工作。
題型:多項(xiàng)選擇題
提高供電質(zhì)量,供電企業(yè)需要()
題型:多項(xiàng)選擇題
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的開始環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)需要()
題型:多項(xiàng)選擇題