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單項選擇題
處理客人投訴,在做彌補時應特別加以注意給予客人更多的(),讓客人完全滿意。
A.關(guān)注
B.尊重
C.補償
D.感謝
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單項選擇題
耐心傾聽客人的敘述,這是一個確定問題的過程,同時也可以借此機會獲得客人的()。
A.理解
B.原諒
C.信任
D.歡迎
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單項選擇題
處理客人投訴時,要注意絕對不可(),不能推卸和逃避責任。
A.道歉
B.承諾
C.反駁
D.退款
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