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A.赴飯店途中
B.入店服務(wù)
C.旅游團(tuán)抵達(dá)后
D.核對(duì)商定日程

A.迎接服務(wù)
B.參觀游覽服務(wù)
C.準(zhǔn)備階段
D.入店服務(wù)

A.2小時(shí)
B.90分鐘
C.1小時(shí)
D.半小時(shí)

A.2小時(shí)、2小時(shí)
B.1小時(shí)、2小時(shí)
C.2小時(shí)、1小時(shí)
D.1小時(shí)、1小時(shí)

A.導(dǎo)游旗
B.宣傳資料
C.記事本
D.小獎(jiǎng)品

A.前一天
B.前兩天
C.前12小時(shí)
D.中午12點(diǎn)前

A.姓名
B.性別
C.職業(yè)
D.婚姻狀況

A.契約性
B.法律性
C.指導(dǎo)性
D.參考性

A.政策法規(guī)知識(shí)
B.美學(xué)知識(shí)
C.國(guó)際知識(shí)
D.心理學(xué)知識(shí)

A.愛(ài)國(guó)主義
B.熱愛(ài)祖國(guó)
C.遵紀(jì)守法
D.高尚品德