單項選擇題地陪導(dǎo)游向問訊處詢問所接旅游團(tuán)乘坐班次的準(zhǔn)確抵達(dá)時間,分別至少在飛機(jī)、火車抵達(dá)預(yù)定時間前()。
A.2小時、2小時
B.1小時、2小時
C.2小時、1小時
D.1小時、1小時
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1.單項選擇題上團(tuán)前的物品準(zhǔn)備中規(guī)定物品不包括()。
A.導(dǎo)游旗
B.宣傳資料
C.記事本
D.小獎品
2.單項選擇題旅游團(tuán)抵達(dá)前,地陪應(yīng)在()與有關(guān)部門或人員一起落實、檢查旅游團(tuán)日程安排、交通及行李運(yùn)輸、住房及用餐、參觀游覽項目,并與有關(guān)人員取得聯(lián)系。
A.前一天
B.前兩天
C.前12小時
D.中午12點前
3.單項選擇題地陪了解旅游團(tuán)團(tuán)員的基本情況,不包括()
A.姓名
B.性別
C.職業(yè)
D.婚姻狀況
4.單項選擇題旅游接待計劃是組團(tuán)社委派各地方接待社組織落實旅游團(tuán)活動的()安排,是導(dǎo)游員了解旅游團(tuán)基本情況和安排活動日程的主要依據(jù)。
A.契約性
B.法律性
C.指導(dǎo)性
D.參考性
5.單項選擇題導(dǎo)游人員的工作對象主要是形形色色的游客,而且往往與之短暫相處,因而掌握必要的()具有特殊的重要性。
A.政策法規(guī)知識
B.美學(xué)知識
C.國際知識
D.心理學(xué)知識
最新試題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題