單項(xiàng)選擇題?解決方案的制訂有不同的問(wèn)題導(dǎo)向，其中“就事論事”的特點(diǎn)是（）

A.目標(biāo)少、范圍小、時(shí)間短
B.目標(biāo)少、范圍大、時(shí)間長(zhǎng)
C.目標(biāo)多、范圍大、時(shí)間長(zhǎng)
D.目標(biāo)多、范圍小、時(shí)間短


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2.單項(xiàng)選擇題?訪談式調(diào)查出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí)，咨詢(xún)者應(yīng)該（）

A.及時(shí)用封閉問(wèn)題糾正
B.陳述訪談目的、原則、立場(chǎng)
C.適當(dāng)應(yīng)用開(kāi)放式問(wèn)題引導(dǎo)
D.換時(shí)間、換人或利用幽默感

4.單項(xiàng)選擇題?下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于針對(duì)企業(yè)問(wèn)題的解決策略？（）

A.頭痛醫(yī)頭，先表后里；先功能改善，后結(jié)構(gòu)改造
B.直達(dá)病源，正本清源
C.內(nèi)外雙修，表里兼顧
D.全面下手，由一般到特殊