領(lǐng)導(dǎo)者要勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持創(chuàng)新，做敢于第一個(gè)吃螃蟹的人。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值互增是作用力與反作用力的關(guān)系。

領(lǐng)導(dǎo)者并不認(rèn)為自己比他人優(yōu)秀，所有人都享有平等的權(quán)力，他們關(guān)注的是他們自身及他人的成長(zhǎng)，以及促使這些成長(zhǎng)的組織系統(tǒng)，他們鼓勵(lì)下屬的價(jià)值觀認(rèn)同，影響下屬謙遜的行為，使下屬不是向領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)而是主動(dòng)向他人服務(wù)。

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為具有特定的行為模式，主要包括（）

變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了如下要求：強(qiáng)調(diào)對(duì)目標(biāo)和下屬能力的信心和樂(lè)觀主義、提供清晰的愿景圖（）

團(tuán)隊(duì)成員的角色是根據(jù)個(gè)人的（）而逐漸培養(yǎng)成的，不同的團(tuán)隊(duì)成員具有不同性格特征和能力，他們所具備的能力能為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出不同的貢獻(xiàn)。

執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的踐行能力，是一種行為的核心能力，是一種發(fā)展力，是一種實(shí)現(xiàn)力。為此，領(lǐng)導(dǎo)者本人要做到“四有”——有責(zé)任心、有知識(shí)、有能力、有個(gè)性。

決策力是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際決策過(guò)程中展現(xiàn)的一種能力。

跨文化溝通得以進(jìn)行的前提條件（）

肢體語(yǔ)言在日常生活中承擔(dān)著信息的發(fā)送與接受等功能，能夠清楚表達(dá)語(yǔ)言文字所無(wú)法傳達(dá)的情感。