多項選擇題西方各個國家最早的金融營銷手段是()
A.售后服務
B.廣告
C.促銷
D.公共宣傳
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1.多項選擇題狹義的金融服務營銷研究主要包括()
A.營銷研究計劃和執(zhí)行計劃評估
B.營銷計劃執(zhí)行結果測定
C.營銷市場份額的研究
D.營銷研究結論與建議
2.多項選擇題以下屬于金融服務市場營銷研究的有()
A.顧客消費群體的行為變化研究
B.營銷計劃是否滿足顧客的需要
C.顧客需求與期望特征的研究
D.行為購買或分布的研究
3.多項選擇題金融企業(yè)實施內(nèi)部關系的途徑()
A.樹立‘以客戶為中心’的營銷理念
B.建立全員營銷標準流程
C.實施內(nèi)部關系營銷計價
D.建立內(nèi)部對話機制
4.多項選擇題網(wǎng)上金融企業(yè)商戶的管理包括()
A.商戶的日常經(jīng)營
B.商戶的審批
C.商戶協(xié)議的簽訂
D.商戶的上線工作
5.多項選擇題聯(lián)盟關系的特點()
A.邊境模糊
B.利益互惠
C.關系松散
D.機動靈活
最新試題
挖掘客戶需求要做到的是()。
題型:多項選擇題
服務產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加()等三個要素。
題型:多項選擇題
()是調(diào)研報告的主干和核心,是結論的依據(jù)。
題型:單項選擇題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是()。
題型:單項選擇題
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機構。
題型:判斷題
目前,銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道,包括()。
題型:多項選擇題
下列()業(yè)務流程不能采用生產(chǎn)線法進行設計。
題型:單項選擇題
在保險公司的對公業(yè)務中,不包括()。
題型:單項選擇題
工商客戶如果是技術型的,金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
題型:判斷題
下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題