在產(chǎn)品組裝后接受顧客的訂單，被稱為（）

BCG矩陣將企業(yè)產(chǎn)品組合劃分為（）

運營管理的歷史演變，經(jīng)歷了（）

每個組織都有運營體系，比如，航空公司，輸入的是飛機、勞動力、行李、能源、維修零部件知識技能等，輸出的是安全與及時的飛行。

首次產(chǎn)出率是指過程輸出一次達(dá)到顧客要求或規(guī)定更求的比例，也就是一次提交合格率。

在P-P矩陣中，沿對角線選擇和配置工藝流程最經(jīng)濟。

在網(wǎng)絡(luò)圖中，虛活動和活動一樣，是要消耗時間與資源的。

在項目風(fēng)險管理中，主要任務(wù)是把不利事件的后果降到最低程度。

在戰(zhàn)略金字塔中，最高層的是使命。

在許多服務(wù)企業(yè)中，顧喜是否滿意的最關(guān)鍵因素在于服務(wù)的質(zhì)量，至于等待時間是無所謂的。