多項選擇題飯店組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容包括確定飯店組織結(jié)構(gòu)的總體模式、確定飯店組織機(jī)構(gòu)、()。
A.確定管理層次和管理幅度
B.飯店崗位設(shè)計
C.建立組織管理制度
D.確定飯店管理部門
E.飯店崗位職責(zé)
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1.多項選擇題飯店組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則有符合飯店經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展創(chuàng)新、()的原則。
A.分工與協(xié)作
B.等級鏈
C.管理幅度
D.精簡高效
E.管理跨度
2.單項選擇題飯店制度在正式實施時要注意制度的權(quán)威性、執(zhí)行的公平性和執(zhí)行的。()
A.科學(xué)性
B.合理性
C.嚴(yán)謹(jǐn)性
D.藝術(shù)性
3.單項選擇題飯店制度的制定一方面要遵循技術(shù)規(guī)律要求,另一方面要充分體現(xiàn)事物的客觀規(guī)律,只有科學(xué)、合理的制度,才能得到貫徹執(zhí)行。所以,飯店制度的制定一定要考它的目的性、嚴(yán)謹(jǐn)性、()。
A.執(zhí)行性
B.可行性
C.科學(xué)性
D.技術(shù)性
4.單項選擇題據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)和對飯店的實際測算,在飯店企業(yè)中,一般主管的管理跨度是()人,領(lǐng)班的管理跨度是12人,這只是一些參考數(shù)據(jù)。在實際應(yīng)用中,應(yīng)從飯店的實際情況出發(fā),靈活運用。
A.3
B.4
C.6
D.6~8
5.單項選擇題等級鏈的原則包括三個方面:一是責(zé)權(quán)對等,二是統(tǒng)一指揮,三是()。
A.內(nèi)部管理部門
B.內(nèi)部管理職能
C.內(nèi)部管理層次
D.內(nèi)部管理機(jī)制
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飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。
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