薩提亞輔導(dǎo)模式中家庭規(guī)則是用以規(guī)范個人行為和界定角色的。

自我概念與他人印象的不一致是面質(zhì)的重點(diǎn)。

人本主義治療模式認(rèn)為，人的本性是善良的，人具有自我實(shí)現(xiàn)的動力和潛能。

心理與社會治療模式認(rèn)為，個人的心理發(fā)展由社會環(huán)境和心理狀態(tài)建構(gòu)。

操作制約包括強(qiáng)化、正增強(qiáng)和負(fù)增強(qiáng)。

在詢問過程中，社會工作者應(yīng)當(dāng)將問題重點(diǎn)放在服務(wù)對象的過去，而不是可以掌握的現(xiàn)在。

建議是社會工作者以專業(yè)知識為基礎(chǔ)，針對決定或行動所提出的強(qiáng)迫性意見。

詢問的目的是破冰，開啟會談，以獲得資訊。

系統(tǒng)脫敏法的三個步驟是松弛訓(xùn)練、定出焦慮層次表、進(jìn)行系統(tǒng)脫敏程序。

薩提亞輔導(dǎo)模式的治療原理強(qiáng)調(diào)注重解決問題而不是成長。