判斷題公共關(guān)系工作在企業(yè)中,幾乎與市場營銷融合在一起。
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1.多項選擇題任何一個組織,特別是企業(yè)想搞好開放組織活動,必須從以下幾個方面去考慮()。
A.明確目的
B.安排時間
C.成立專門機構(gòu)
D.做好宣傳工作及向?qū)Чぷ?br />
E.做好服務(wù)接待工作
2.多項選擇題公共關(guān)系的職責(zé)之一就是收集信息。公關(guān)部門要收集的信息主要包括()等。
A.產(chǎn)品形象信息
B.組織形象信息
C.政府及媒介信息
D.內(nèi)部公眾信息
E.管理部門信息
3.多項選擇題公共關(guān)系是組織的一項重要管理職能,它的發(fā)展與管理學(xué)的發(fā)展密切相關(guān)。20世紀(jì)以來,西方管理學(xué)領(lǐng)域中的兩種思潮對公共關(guān)系的發(fā)展影響極大,它們是()。
A.科學(xué)管理理論
B.大眾傳播理論
C.市場營銷理論
D.組織行為理論
E.人際關(guān)系理論
4.多項選擇題公共關(guān)系預(yù)算主要指財務(wù)預(yù)算。編制公共關(guān)系預(yù)算的方法通常有()。
A.會議討論法
B.目標(biāo)作業(yè)法
C.銷售額提成法
D.實報實銷法
E.領(lǐng)導(dǎo)決策法
5.多項選擇題在人際溝通的過程中,公關(guān)人員要了解人際溝通的禁忌,它包括()。
A.凡事包打聽
B.講大話吹噓自己
C.一味吹捧對方
D.故弄玄虛
E.過分暴露自己的“隱私”
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公共關(guān)系的作用機制是()
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