判斷題郵政管理部門可以向被申訴企業(yè)、服務(wù)質(zhì)量異議涉及到的其他企業(yè)了解情況，并要求當事企業(yè)說明事實并一發(fā)解決用戶提出的服務(wù)質(zhì)量異議。
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5.多項選擇題（）負責所屬行政區(qū)域內(nèi)的用戶申訴處理工作。
A.國家郵政局
B.省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局
C.國家郵政局設(shè)立的申訴中心
D.省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局設(shè)立的申訴中心
最新試題
簡述現(xiàn)代郵政的作用。
題型：問答題
分地印刷發(fā)行
題型：名詞解釋
國內(nèi)電子信函業(yè)務(wù)是采用（）方式，將通信內(nèi)容的復(fù)制件投交收件人的業(yè)務(wù)。
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匯款人申請匯款查詢時應(yīng)交驗（）及身份證件，填寫匯兌事項申請書。
題型：填空題
函件按址投遞的深度是如何規(guī)定的？
題型：問答題
全程時限
題型：名詞解釋
國內(nèi)電子信函業(yè)務(wù)的特點是將郵政服務(wù)和（）相結(jié)合，傳遞速度快、服務(wù)水平高、安全方便。
題型：填空題
簡述郵政服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督的主要任務(wù)。
題型：問答題
簡述制定和調(diào)整郵政業(yè)務(wù)資費的原則和依據(jù)。
題型：問答題
《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有哪些？
題型：問答題