單項(xiàng)選擇題酒店管理過程具有()五大職能。
A.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
B.計(jì)劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)和反饋
C.計(jì)劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)和控制
D.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和反饋
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1.單項(xiàng)選擇題酒店管理的基礎(chǔ)是()。
A.經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的最優(yōu)化
B.共同的奮斗目標(biāo)
C.了解和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)
D.協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部的各要素
2.單項(xiàng)選擇題房間數(shù)在()的酒店屬于小型酒店。
A.少于300間
B.300—600間
C.300—500間
D.600間以上
3.多項(xiàng)選擇題酒店業(yè)輕資產(chǎn)模式主要包括()。
A.酒店品牌
B.創(chuàng)新商業(yè)模式
C.會(huì)員系統(tǒng)
D.管理運(yùn)營體系
4.多項(xiàng)選擇題主題酒店裝修設(shè)計(jì)趨勢(shì)主要表現(xiàn)為()。
A.功能性主題
B.地域文化主題
C.時(shí)尚化主題
D.個(gè)性化主題
5.多項(xiàng)選擇題酒店新業(yè)態(tài)的三個(gè)演化方向是()。
A.創(chuàng)新力
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.并購潮
D.多元化
最新試題
創(chuàng)造“忠實(shí)賓客”不是康樂服務(wù)的經(jīng)營者孜孜追求的目標(biāo)。
題型:判斷題
下列符號(hào)中代表干凈房間的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
題型:單項(xiàng)選擇題
提高前廳服務(wù)質(zhì)量管理的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
一般而言工作定額與酒店星級(jí)成()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列符號(hào)中代表預(yù)計(jì)住客房的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于職能部門的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
制定清潔客房制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是()。
題型:多項(xiàng)選擇題