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單項選擇題旅游產(chǎn)品在性質(zhì)上屬于（）

A.實物產(chǎn)品
B.虛擬產(chǎn)品
C.勞動產(chǎn)品
D.服務性產(chǎn)品

1.單項選擇題對旅行社在市場上的競爭能力有著直接影響，并最終影響到旅行社的生存與發(fā)展的業(yè)務是（）

A.產(chǎn)品開發(fā)與設計
B.委托代辦業(yè)務
C.產(chǎn)品銷售與促銷業(yè)務
D.旅游接待業(yè)務

2.判斷題在旅游初期階段，游客求安全的心態(tài)表現(xiàn)得非常突出，因此，消除游客的不安全感成為導游的首要任務。

3.判斷題穩(wěn)重型游客性急，好動，爭強好勝，易沖動，好遺忘，情緒不穩(wěn)定，比較喜歡離群活動。

4.判斷題導游良好形象的塑造首先在于給游客留下良好的第一印象，使游客形成心理定式，在不知不覺中成為日后判斷導游的重要依據(jù)。

5.判斷題導游語言要具有邏輯性，導游必須學習和掌握比較法、分析法、綜合法、抽象法、演繹法和歸納法等基本邏輯方法。