在一般商品廣告中，除了某些極有名氣的商標(biāo)可以作單獨(dú)的廣告外，大部分是將商標(biāo)同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來。

現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

對商品嚴(yán)格檢驗(yàn)，可以促使生產(chǎn)部門不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

營業(yè)員展示商品時的姿勢，應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。

商品陳列時色彩的調(diào)配大致有三種：紅配藍(lán)、黃配藍(lán)、綠配藍(lán)。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計(jì)劃分配，另一種是自由選購。

商品之間要確立合理儲存的數(shù)量比例，否則就會造成積壓與脫銷。

商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。

對商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗(yàn)收范圍。

商品已經(jīng)通過電子收款機(jī)確認(rèn)收款，顧客又要退貨，收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項(xiàng)目來處理。