單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)溝通的主要因素不包括()

A.團(tuán)隊(duì)成員的角色分擔(dān)
B.團(tuán)隊(duì)內(nèi)成文的規(guī)范
C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人風(fēng)格
D.團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量


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1.單項(xiàng)選擇題組織溝通中最難以控制,效果最不理想的溝通渠道是()

A.會(huì)議溝通
B.橫向溝通
C.縱向溝通
D.書(shū)面溝通

2.單項(xiàng)選擇題一些企業(yè)中,管理工作很重視不同部門(mén)人員的接觸和溝通,這屬于下列哪種策略()

A.換位思考
B.“內(nèi)部顧客”理念
C.選擇準(zhǔn)確的溝通形式
D.設(shè)立溝通官員,制造直線(xiàn)權(quán)力壓力

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于橫向溝通作用的是()

A.保證公司總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.提供了員工參與的機(jī)會(huì)
C.提高企業(yè)創(chuàng)新能力
D.緩解工作壓力

5.單項(xiàng)選擇題提升溝通效率的方法不包括()

A.例外原則
B.授權(quán)原則
C.排隊(duì)原則
D.關(guān)鍵時(shí)間原則