單項選擇題所謂（），就是按照不同消費者的需求特點、購買行為和習(xí)慣、愛好的差異等因素把消費者整體（即整體市場）劃分成為若干個具有相似需求的消費者群體（即細分市場）的過程
A.市場調(diào)查
B.市場整合
C.市場調(diào)研
D.市場細分
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1.單項選擇題貴重物品出入庫時，（）填寫貴重商品出入庫臺賬。
A.由便利店主管/營業(yè)員
B.由便利店主管/站經(jīng)理
C.由加油站經(jīng)理/營業(yè)人員
D.不用
2.單項選擇題促銷商品應(yīng)在通道、第一端架或門外等醒目位置進行（）
A.分散陳列
B.堆頭陳列
C.集中陳列
D.分類陳列
3.單項選擇題使用昆侖加油卡的客戶可以在中國石油任意售卡充值網(wǎng)點進進充值，卡內(nèi)充值金額（）。
A.不計利息
B.不能提現(xiàn)
C.不通透支
D.選項A，B和C
4.單項選擇題汽車廠家所標定的油箱容積是從油箱底到（）的容積
A.安全界限
B.油箱口
C.油箱口以下5~10cm
D.油箱口以下10~15cm
5.單項選擇題標準金屬量器主要用于加油機的檢定或自校，規(guī)格分為20L，50L，100L等，（）的標準金屬量器適用于加油站自校，（）的標準金屬量器適用于檢定加油機的大流量
A.100L；50L
B.50L：100
C.20L；100L
D.20L；50L
最新試題
整個服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
題型：單項選擇題
反違章禁令規(guī)定，嚴禁無票證從事（）。
題型：單項選擇題
加油站按（）分為全資（自建、收購）、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營（品牌輸出）。
題型：單項選擇題
下列（）不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油的（）、錳含量及鉛含量低。
題型：單項選擇題
下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進行分類的是（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：單項選擇題
快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)（）保持清潔。
題型：單項選擇題
在大零管計算機中，當(dāng)室溫太低時，電源指示燈會呈（）閃爍，可打開空調(diào)至室溫達到10℃以上再開機。
題型：單項選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
題型：單項選擇題