判斷題住宿超過一天的客人，飯店應(yīng)當(dāng)要求他繼續(xù)使用原有的毛巾，不更換床單。
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1.多項(xiàng)選擇題特色房的基本類型有（）
A.女士客房
B.蜜月客房
C.無煙客房
D.無障礙房
2.多項(xiàng)選擇題引客入房服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有（）。
A.迎領(lǐng)客人入房
B.介紹房間設(shè)備
C.檢查房?jī)?nèi)設(shè)備和用品
D.端茶送水
3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)指南夾一般放有（）。
A.信紙
B.客房?jī)r(jià)目表
C.賓客意見征求表
D.便箋
4.單項(xiàng)選擇題客衣收送員至（）領(lǐng)取樓層客房萬能鑰匙，將客衣按照等級(jí)單逐層、逐間、逐包送返。
A.布草房
B.洗衣房
C.客房服務(wù)中心
D.客房部
5.單項(xiàng)選擇題烘干布草時(shí)一般選用低溫烘干，溫度不超過（），避免它過度縮水。
A.35℃
B.25℃
C.45℃
D.65℃
最新試題
（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時(shí)維修。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦，其送回房間的時(shí)間不可超過（）小時(shí)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般由七八個(gè)房間組成，三星級(jí)以上的飯店才有的客房是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
清潔有油污的場(chǎng)合用（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題