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單項(xiàng)選擇題水利水電工程中，通過(guò)調(diào)節(jié)水庫(kù)水位，控制下游河道水流，以達(dá)到防洪、灌溉、發(fā)電等目的的綜合性水利工程設(shè)施是（）。

A.水利樞紐
B.水庫(kù)工程
C.水閘工程
D.河道治理工程

1.單項(xiàng)選擇題水利水電工程中，為防止河流、湖泊等水體對(duì)河岸的沖刷和侵蝕，而修建在河岸上的防護(hù)結(jié)構(gòu)是（）。

A.護(hù)岸結(jié)構(gòu)
B.堤防結(jié)構(gòu)
C.防洪墻
D.擋水壩

2.多項(xiàng)選擇題陪診結(jié)束后，交付客戶信息除了完整歸還外，還需要（）

A.梳理歸類使用說(shuō)明書
B.事后回答客戶對(duì)資料的疑問(wèn)
C.保密原則下歸檔完成客戶信息
D.雙方簽字確認(rèn)信息文件清單并簽字

3.多項(xiàng)選擇題整理資料過(guò)程中需要理解的客戶信息除了客戶的基本信息外，還包括（）。

A.家族病史
B.就診歷史
C.醫(yī)療保險(xiǎn)理賠
D.個(gè)人就診意愿

4.多項(xiàng)選擇題陪診服務(wù)客戶資料整理的原則是（）。

A.依據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)分類
B.自行分類
C.完整保存
D.完整歸還

5.多項(xiàng)選擇題客戶在陪診服務(wù)溝通過(guò)程中專業(yè)化表現(xiàn)是（）。

A.服務(wù)流程清晰明了讓客戶充分理解
B.遇到事情不急不躁，先把自己手頭的事情忙完
C.一切指示聽從醫(yī)生醫(yī)院的
D.溫馨提醒客戶在陪診過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題