單項(xiàng)選擇題收銀員在刷卡后，首先要核對（）是否一致。
A.持卡人姓名
B.有效期
C.金額
D.卡號(hào)
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1.單項(xiàng)選擇題商戶員工發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、（），應(yīng)及時(shí)上報(bào)單位（）。
A.可疑事、物業(yè)部
B.可疑事、保衛(wèi)部門
C.可疑事、策劃部
D.可疑事、財(cái)務(wù)部
2.單項(xiàng)選擇題收銀員要與顧客建立良好關(guān)系，就要熱情，而認(rèn)真（）客人說話是表示熱情的最好方式之一。
A.看著
B.模仿
C.傾聽
D.揣摩
3.單項(xiàng)選擇題收銀員在服務(wù)顧客時(shí)，應(yīng)遵循相容原則、（）、信用原則及尊重原則。
A.規(guī)律原則
B.互利原則
C.價(jià)值原則
D.微笑原則
4.多項(xiàng)選擇題收銀員的語言是否禮貌、準(zhǔn)確、得體，直接影響著顧客對（）和（）的滿意程度。
A.商品
B.企業(yè)
C.管理者
D.服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題收銀員每日工作流程應(yīng)包括：營業(yè)前作業(yè)、營業(yè)中作業(yè)和（）。
A.營業(yè)后作業(yè)
B.輔助作業(yè)
C.結(jié)算作業(yè)
D.統(tǒng)計(jì)作業(yè)
最新試題
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
題型：判斷題
收銀員在下班之前，及時(shí)將清點(diǎn)核實(shí)的營業(yè)款上交給單位財(cái)務(wù)部門入賬。
題型：判斷題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型：判斷題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)危⑻顚憽皟读銌巍?，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說法錯(cuò)的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
收銀員收取支票需要審核（）是否一致。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述，錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題