以下屬于高溫消毒的有（）。

維修人員維修客房設備物品的時間在多少以內（）。

寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）

客房的安全設備包括（）。

客房禮貌用語的基本形式有（）。

下列屬于負責飯店布件和員工制服的洗燙是（）。

（）是每一個人飯店客人關心和重視的基本需求。

客房部與工程部的協(xié)作（）

浴室清潔劑的稀釋比例為（）。

客房服務的“五個服務”不包括那個（）